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Livraisons et retours
Délais de livraison
Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont donnés à titre indicatif. Un éventuel dépassement de ces délais ne pourra donner lieu à aucune réclamation ni indemnisation.
Transport
La livraison est assurée par un prestataire de transport indépendant. Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention ainsi que la rémunération du transporteur. Toute livraison est effectuée contre signature.
Vos produits sont soigneusement emballés et filmés afin de garantir leur protection durant le transport. Le transporteur vous informe directement par SMS de la date et du créneau horaire de livraison.
Les voies d’accès au lieu de livraison doivent être carrossables et accessibles à un véhicule de transport. La livraison est réalisée au portail ou au pied du bâtiment. En cas d’absence lors du premier passage, une seconde présentation sera organisée par le transporteur.
Important : à réception, vous devez impérativement ouvrir et vérifier les produits en présence du transporteur. Aucun litige lié au transport ne pourra être accepté si les produits n’ont pas été contrôlés et, le cas échéant, refusés immédiatement auprès du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au plus juste selon le montant de votre commande et le département de destination.
Réclamations liées au transport
Toute réclamation concernant un dommage, une anomalie de livraison ou tout autre problème exclusivement lié au transport doit être adressée par e-mail à : contact@miroiterie-targe.fr.